Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines 

1.1. Bei carspoint.ch handelt es sich um ein Angebot der Tratech GmbH, Lengwilerstrasse 6, 8280 Kreuzlingen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die  Geschäftsbeziehungen und Leistungen zwischen der Tratech GmbH (nachfolgend carspoint.ch genannt) und ihren Kunden. Als Kunden gelten hierbei sowohl „Unternehmer“, d.h. juristische Personen, natürliche Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit mit carspoint.ch in Geschäftsbeziehung treten, als auch „Konsumenten“, d.h. natürliche Personen, die in einer nichtgewerblichen oder nichtselbständigen Tätigkeit mit carspoint.ch in Geschäftsbeziehungen treten.

1.2 Sämtlichen Leistungsumfängen wie Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen und den hiermit einhergehenden Vertragsabschlüssen zwischen der carspoint.ch als Lieferant und den Kunden liegen diese AGBs verbindlich zugrunde. Abweichende Bedingungen gelten nur, soweit sie ausdrücklich und schriftlich gegenseitig vereinbart wurden.

1.3 Die Inhalte von Marketingdokumenten, Katalogen und Eigenschaftszusicherungen in technischen Dokumentationen sind ausschließlich nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung verbindlich. 

1.4 Die carspoint.ch vertreibt Ihre Waren auf verschiedenen Wegen (im Folgenden "Verkaufskanäle" genannt) wie z.B. Ihrem Internet webshop carspoint.ch, im persönlichen und elektronischen (email, Telefon) Kundenkontakt, über Verkaufsplattformen wie z.B. amazon, ebay oder Ricardo.

1.5 Das Mindetalter der Besteller muss 18 Jahre betragen. Das Angebot von carspoint.ch richtet sich an handlungsfähige Kunden in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Die Angebote von carspoint.ch verstehen sich als freibleibend und sind nicht als bindende Offerten zu verstehen.

1.6 Durch eine Bestellung von Waren über die Verkaufskanäle der carspoint.ch stimmt der Kunde verbindlich zu, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Nach erfolgter Bestellung erhält der Kunde eine Bestelleingangsbestätigung, welche unverbindlich ist. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des Versands, die Abholung oder Auslieferung der bestellten Ware zustande.

1.7 Die carspoint.ch übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnershops keine Haftung.

2. Bestellung und Lieferung

2.1 Bestellungen der Kunden werden über die Verkaufskanäle der carspoint.ch angenommen. Sollte nach der Bestellbestätigung festgestellt werden, dass ein Artikel nicht verfügbar oder nicht lieferbar ist, wird die entsprechende Bestellung storniert. Der Kunde kann daraufhin keine weitergehenden Ansprüche an carspoint.ch geltend machen.

2.2 Die Verfügbarkeit und Lieferbarkeit von Waren durch die Hersteller bleibt vorbehalten. Montage- und Betriebsanleitungen sind lediglich dann im Lieferumfang enthalten, wenn diese vom Hersteller zur Verfügung gestellt werden. 

2.3 Die in Angeboten, Produktbeschreibungen oder in der Bestelleingangsbestätigung genannten Lieferfristen bzw. Lagermengen gelten nur als Richtwert und ist nicht verbindlich. Wegen Lieferverzug können fest erteilte Aufträge nur storniert werden, wenn schriftlich auf die Überschreitung der Lieferfrist hingewiesen wurde und eine angemessene Nachfrist ungenutzt verstrichen ist.

2.4 Die carspoint.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Sollte nur ein Teil der bestellten Produkte nicht geliefert werden, so besteht seitens des Kunden kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung. Weitergehende Ansprüche können durch der Kunde nicht geltend gemacht werden.

2.5 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden. Nutzen und Gefahr gehen bei Übergabe der Lieferung auf den Käufer über. Vorbehalten bleiben abweichende Regelungen gemäß den vom Käufer gewählten Incoterms.

2.6 Die carspoint.ch behält sich das Recht vor, Versandkostenänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen. Erforderliche oder vorgeschriebene Verpackung wird nicht zurückgenommen. Ausnahmen werden individuell vereinbart.

2.7 Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte/abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten/abgeholten Ware müssen umgehend, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen und carspoint.ch gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von carspoint.ch entsorgt werden.

3. Preise

3.1 Unsere Preisangaben sind unverbindliche Richtpreise. Dargestellt und berechnet werden die am Tage der Bestellung gültigen Tagespreise. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und vorgezogener Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. Zusatzkosten wie die Lieferung, Sonderverpackungen, Transportversicherung und Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel sind im Preis nicht enthalten und werden separat in Rechnung gestellt. Preisänderungen ohne vorherige Bekanntgabe bleiben vorbehalten. 

3.2 Abweichende Preise für die gleichen Artikel in unterschiedlichen Verkaufskanälen sind möglich.

3.3 Gutscheincoupons und Rabattgewährungen sind während dem Bestellvorgang einzugeben. Eine Buchung nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich.

3.4 Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb einer angemessenen Frist die Rechnung zu prüfen. Reklamationen zur Rechnungsstellung werden nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht mehr berücksichtigt.

4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

4.1. Die Bezahlung des Rechnungsbetrages kann mittels der im jeweiligen Verkaufskanal der carspoint.ch zur Verfügung stehenden Zahlungsarten (Kreditkarte, Postfinance, PayPal, Rechnung über Billpay  oder Vorauskasse) erfolgen. Carspoint.ch kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschließen. Carspoint.ch hat weiterhin das Recht, auf bestimmte Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. 

Zahlart Rechnung über Billpay (Bonität vorausgesetzt)

4.2. Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto unseres externen Partners, der Billpay GmbH, zu bezahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, welche nach Abschluss des Kaufvertrages die Rechnungsforderung des Händlers übernimmt. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Billpay ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen. Weiter kann Billpay künftig die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten von Kaufverträgen, auch in Bezug auf andere Händler, verweigern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Billpay GmbH.

4.3. Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

4.4. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

4.5. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

5. Warenrückgabe und Gewährleistung

Der Lieferschein und die Rechnung gelten als notwendiger Kaufnachweis und Garantieschein für alle Rückgabe- und Garantiegesuche. Diese sind sorgfältig aufzubewahren.

5.1 Eine Ware kann vom Kunden innert 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Maßgebend ist das Datum des Lieferscheins. Versiegelte und/oder in Plastik geschweißte Produkte können nur in ungeöffnetem Zustand retourniert werden. Ein allfälliges Siegel darf nicht gebrochen sein.

Die Rücksendung eines Produkts hat ungebraucht, originalverpackt, vollständig mit allem Zubehör und unter Beilage von Kopien des Lieferscheins und der Rechnung zu erfolgen. 

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden an folgende Adresse:

Tratech GmbH

Lengwilerstrasse 6

CH-8280 Kreuzlingen

Bei individuell angefertigten sowie bei nicht lagermässig geführten, bereits einmal montierter Ware, abgeänderte, beschädigte und speziell für den Käufer beschaffte Ware ist ein Rückgaberecht ausgeschlossen. Beim Umtausch von Waren aus unserem Lagersortiment behalten wir uns vor, für Unkosten den Betrag der Gutschrift entsprechend zu kürzen oder einen Mehrpreis zu verrechnen. 

5.2 Die Gewährleistungsfrist für Mängel am Produkt beträgt 1 Jahr seit Erhalt der Ware. Für nicht von carspoint.ch hergestellte Waren gelten die Garantiebedingungen und –leistungen der Hersteller. Vorbehalten bleiben andere Fristen gemäß zwingendem Recht. Nach Erhalt der Ware muss diese ohne Verzug durch den Kunden geprüft werden. Mängelrügen sind sofort schriftlich zu erheben. Versteckte Mängel sind unmittelbar nach deren Entdeckung zu rügen. Verspätete Mängelrügen werden nicht akzeptiert.

Der Kunde kann einen Produktmangel geltend machen, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Zu den Ausschlussgründen gehören insbesondere: Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung (z.B. Kabelbrüche), Fehlmanipulationen, Beschädigungen durch Einwirkung von aussen, unsachgemässe Behandlung (siehe Gebrauchsanweisung), Verwendung von fremden Ersatzteilen, Reparaturen, welche nicht bei offiziellen Vertretern (Servicestelle gemäss Gebrauchsanweisung/Produktebeschreibung) vorgenommen wurden sowie Eingriffe in das Produkt oder dessen Modifikation. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile, Batterien, Akkus, Projektionslampen und Gehäuseteile.

5.3 Bei Vorliegen von Mängeln, welche von der Herstellergewährleistung gedeckt sind, erfolgt nach unserem Ermessen bzw. nach Ermessen des Herstellers eine Reparatur oder ein Austausch durch gleichwertige Ware. Jede weitere Gewährleistung wird ausgeschlossen, insbesondere steht dem Käufer kein Recht auf Wandelung oder Minderung zu.

5.4 Retournierte Produkte, welche nicht unter die Garantie fallen, an eine falsche Adresse geschickt werden, deren Rücksendung nicht abgesprochen wurde und/oder deren Verpackung mangelhaft war oder wo das Zubehör fehlt, können von carspoint.ch retourniert werden. Es kann eine Umtriebsentschädigung geltend gemacht werden.

5.5 Die Gewährleistung erlischt vorzeitig, wenn der Kunde oder Dritte ohne unsere schriftliche Zustimmung Änderungen oder Reparaturen an der Ware vornehmen, die Ware unsachgemäss behandelt oder ungenügend gewartet wird oder wenn der Käufer beim Auftreten eines Mangels nicht umgehend alle geeigneten Massnahmen zur Schadensminderung trifft und uns die Gelegenheit zur Mangelbehebung einräumt.

5.6 Alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Aufhebung des Vertrages oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie namentliche Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn sowie von anderen mittelbaren oder unmittelbaren Schäden.

6. Haftung

6.1 Jegliche Haftung wegen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Lieferverzug, Gewährleistung oder anderen Rechtsgrund wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. 

6.2 Es bestehen in keinem Fall Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verluste von Aufträgen, Ansprüche Dritter, entgangener Gewinn sowie andere Folgeschäden und indirekte Schäden.

7. Datenschutz

7.1. Bei allen Besuchen der Internetseite www.carspoint.ch gelten die Datenschutzerklärung der Tratech GmbH.

Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten

7.2. Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Billpay übermittelt.

7.3. Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen der Billpay GmbH zu entnehmen.

7.4. Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

8. Schlussbestimmungen

Die vorliegenden AGB können jederzeit geändert werden, wobei die zukünftige Fassung jeweils unter www.carspoint.ch publiziert wird. 

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter ausdrücklichem Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) sowie dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Vorbehältlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen gilt Kreuzlingen, TG, Schweiz, als Erfüllungsort und Gerichtsstand. Wir behalten uns in jedem Fall vor, den Käufer an seinem Sitz oder Wohnsitz zu belangen.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit dem Kunden abgeschlossenen Liefervertrages berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Datenschutz & Sicherheit

§ 1 Allgemeines 

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von carspoint.ch vertraulich behandelt. Jeder Teilnehmer kann im Sinne von Art. 8 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) Auskunft über die über ihn bearbeiteten Daten verlangen. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf den webshop der carspoint.ch. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. 

  

§ 2 Bestandsdaten

(1) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.

(2) Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

(3) Die Daten werden auf einem Server der Firma mainsolutions, An der Fein 12, 97274 Leinach, Deutschland gespeichert, welcher sich in einem gesicherten Datencenter befindet. 

  

§ 3 Webanalyse mit Google Analytics


Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.ch). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IPAdresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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§ 4 Datenverwendung

(1) Die im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgang notwendigen Daten werden von uns für die Abwicklung des Vertrages verwendet. Die durch den Bestellprozess erhobenen Daten werden von uns für Direktbewerbungen nur dann eingesetzt, wenn sie dies ausdrücklich wünschen. Eine andere oder weitergehende Verwendung durch uns findet nicht statt. 

Wir geben - mit den nachstehend aufgeführten Ausnahmen - auch keine Daten an irgendwelche Dritte weiter, ausser dies sei gesetzlich vorgeschrieben oder durch richterlichen Entscheid so angeordnet. 

(2) Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten

Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH  entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer und beim Kauf per Lastschrift die angegebene Kontoverbindung) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Billpay übermittelt. Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. 
Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen der Billpay GmbH zu entnehmen. Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

§ 5 Informationen über Cookies 

 (1) Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die im Speicher Ihres Computers gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner (Langzeit-Cookies) und erkennen ihn beim nächsten Besuch wieder. Dadurch können wir Ihnen einen besseren Zugang auf unsere Seite ermöglichen.

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§ 6 Auskunft 

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte richten Sie alle Auskunftsgesuche an die folgende E-Mail-Adresse: service@carspoint.ch

Datenschutzbeauftragter:

Tratech GmbH

Roman Richter

Lengwilerstrasse 6

CH-8280 Kreuzlingen